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- tract agents "difficiles" (PDF - 727.5 kio)
agents " difficiles " : quand le management est une arme contre les agents
Il y a quelques semaines dans les Bouches-du-Rhône, la direction locale décide d’organiser une formation à l’attention des cadres. Jusque là pas de souci... Mais, lorsque on s’intéresse au contenu on tombe des nues.
Sous l’intitulé « la gestion des agents difficiles » on s’aperçoit qu’il s’agit en fait de catégoriser sous des modèles psychologiques (le schizoïde, le narcissique, la résistance au changement,...) les agents pour (dis)qualifier ceux dits « difficiles ». Élément marquant, un agent difficile se caractérise par sa réticence au changement...
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En lien les articles de journaux parus suite à l’alerte de nos camarades cégétistes des Bouches du Rhône
Pour Marie-Josée Del Volgo, directeur de recherches en psychopathologie à l’université d’Aix-Marseille-I et praticien hospitalier à l’Assistance publique de Marseille "C’est une imposture !"
Article publié le 13 mars 2018.